Microsoft Copilot Chat & Best Practices für Unternehmen: Künstliche Intelligenz produktiv einsetzen
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Zielgruppe(n)
nur für Mitgliedsfirmen des Unternehmerverbandes Südtirol
Führungskräfte, KI‑Beauftragte, Bereichs‑ und Teamleiter:innen, Digitalisierungs‑/IT‑Verantwortliche, Compliance‑/Datenschutz‑Stakeholder, Power‑User aus Fachbereichen (Vertrieb, Marketing, HR, Finanzen, Operations), die GenAI/Copilot strukturiert und regelkonform im Unternehmen einsetzen wollen.
Voraussetzungen
Grundkenntnisse in Microsoft 365/Teams sind hilfreich, aber nicht zwingend.
Vorhandenes Microsoft 365 Business – oder -Enterprise – Abonnement (keine Copilot-Lizenz notwendig).
Bereitschaft, eigene unternehmensnahe Beispiele (ohne vertrauliche Inhalte) für Übungs‑Prompts mitzubringen.
Ziele
Kenntnisse (Wissen):
• Grundbegriffe zu KI/GenAI/LLMs und Agentic AI sicher einordnen.
• Microsoft Copilot Chat: Funktionsumfang, Zugriffspfade und Grenzen verstehen.
• Datenschutz, Security & Compliance-Grundsätze bei GenAI anwenden (DSGVO, Unternehmensrichtlinien, EU‑Datengrenze – Überblick).
Fähigkeiten (Können):
• Wirksame Prompts konzipieren (Ziel, Kontext, Quellen, Erwartungen).
• Typische Business‑Use‑Cases mit Copilot durchführen: Dokument‑ und E‑Mail‑Erstellung, Zusammenfassungen, Meeting‑Notizen, externe Recherche mit Quellenangaben, Arbeiten mit Dateien.
• Eigene Teams/Abteilungen bei der sicheren Einführung von Copilot unterstützen (Dos & Don’ts, Change‑Tipps).
Verhaltensweisen (Mindset):
• Sorgfältiger Umgang mit Daten (v.a. in Bezug auf sensible Informationen); Ergebnisse verifizieren.
• Experimentier‑ & Lernbereitschaft fördern; Best Practices teamweit teilen.
Performance (Output):
Teilnehmer:innen erstellen nach dem Kurs korrekte, kontextreiche Prompts, erzeugen prüfbare Ergebnisse in Copilot (Text, Zusammenfassungen, Aktionslisten) und können Richtlinienkonformität auf Team‑Ebene beurteilen - Direkt im Tagesgeschäft einsetzbar.
Inhalt
• Einführung in KI & LLMs
• Datenschutz, Sicherheit & Grundsätze
• Copilot Chat: Überblick & Zugriff
• Prompting in der Praxis
• Business‑Use‑Cases mit Micrsoft Copilot Chat.
• Richtlinien, Compliance & Rollout‑Tipps
Stundenplan
3 Stunden
19/03/2026
von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr
Teilnahmebestätigung
Jeder Teilnehmer, der mindestens 85% der Gesamtstunden besucht hat, erhält am Ende der Ausbildung eine Teilnahmebestätigung.
Nützliche Infos
Dieser Betrag kann für Fondimpresa-Mitglieder über das „Betriebliche Schulungskonto“ gefördert werden.
Mitglieder des Unternehmerverbandes können für die Erstellung des Ansuchens um Unterstützung beim CTM anfragen.
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