Zielgruppe(n)

nur für Mitgliedsfirmen des Unternehmerverbandes Südtirol
Mitarbeiter/innen im Vertrieb, die über Kaltakquise Neukunden gewinnen möchten

Voraussetzungen

Kommunikation und Fragetechniken

Ziele

•    Kenntnisse:
o    Kaltakquise professionell und souverän durchführen
o    Wie komme ich zum Entscheider
o    Wie kann ich am Telefon direkt verkaufen
•    Fähigkeiten
o    Fragetechniken um zu überzeugen
o    Die Sekretärin für sich gewinnen
o    Perfekter Einstieg um Interesse zu bekommen anwenden
•    Verhaltensweisen
o    Sicher werden in der Kaltakquise
o    Argumentieren lernen, wie sich der Entscheider selbst überzeugt
o    Hartnäckig ohne zu nerven

Inhalt

•    Individuelle Hemmungen in der Kaltakquise abbauen
•    Wie die Sekretariat und Assistenz gewinnen
•    Gesprächseinstieg und die ersten Sekunden am Telefon
•    Mit Fragen überzeugen
•    Umgang mit Einwand “schicken Sie mal Unterlagen”

Stundenplan

6 Stunden

06/02/2024

von 09.00 Uhr 12.30 Uhr und von 13.30 Uhr bis 16.00 Uhr 
 

Teilnahmebestätigung

Jeder Teilnehmer, der mindestens 85% der Gesamtstunden besucht hat, erhält am Ende der Ausbildung eine Teilnahmebestätigung.

Nützliche Infos

Dieser Betrag kann für Fondimpresa-Mitglieder über das „Betriebliche Schulungskonto“ gefördert werden. 
Mitglieder des Unternehmerverbandes können für die Erstellung des Ansuchens um Unterstützung beim CTM anfragen.

Die Kursgebühr enthält auch die Kosten für das Mittagessen.