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In Kürze

2024-04-17T09:00:00
09:00

Datum
17.04.2024

Uhrzeit
09:00 - 13:00

09:00 - 13:00

Kurscode
4/1901

Teilnahmegebühr
100.00€

Anmeldeschluss
10. April 2024

Ort
Online

Alessandro Fumo

Alessandro Fumo

CTM GmbH Srl

Kursbetreung: Elisabetta Bartocci
e.bartocci@confindustria.bz.it

Vertrieb - 7 Wege + einen unkonventionellen Weg, das Eis zu brechen: Kundenansprache (in Italienischer Sprache)

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Zielgruppe(n)

Riservato alle aziende associate a Confindustria Alto Adige
Titolari d’azienda, responsabili vendite, key account manager, export manager e venditori.

Ziele

•    Acquisire tecniche, consigli e strategie pratiche per gestire con successo il contatto e l’approccio col nuovo cliente.
•    Acquisire fiducia in sé stessi nella relazione con il cliente.

Inhalt

Come entrare subito in sintonia col cliente sin dai primi secondi dell’incontro a prescindere dal tempo a disposizione.

•    La vendita negoziale ©: cos’è e i suoi obbiettivi
•    Il metodo VCS©
•    La magia delle parole: come si comunica al cliente
•    L’approccio col cliente
•    L’educazione: questa sottovalutata
•    In cosa consiste l’approccio: fasi e tecniche
•    Saper presentare sé stessi e l’azienda
•    Lo stato d’animo del cliente
•    Come prepararsi all’approccioCome ci si presenta al cliente
•    Trucchi per rompere il ghiaccio
•    Come far parlare subito il cliente
•    La tecnica delle domande
•    Come trasformare l’approccio in occasione di vendita

Simulazioni e analisi di casi concreti
 

Stundenplan

4 ore

17/04/2024

dalle ore 09.00 alle ore 13.00
 

Teilnahmebestätigung

Al termine dell’attività formativa ogni partecipante che ha frequentato almeno l’85% delle ore totali, riceve un attestato di frequenza.

Nützliche Infos

Per le aziende aderenti a Fondimpresa la quota può essere finanziata attraverso il “Conto formazione aziendale”. Le aziende associate a Confindustria possono richiedere assistenza a CTM per la presentazione della domanda.


Downloads

  • 2024_NF_SchedaCorso_7modi_ApproccioCliente.pdf
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