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In sintesi

2026-03-19T09:00:00
09:00

Inizio corso
19.03.2026

Orario
09:00 - 12:00

10:00 - 13:00

Codice corso
7/2199

Quota partecipazione
170,00€

Termine per la registrazione
16. Marzo 2026

Luogo
Online

David Mittermair

Daniel Mittermair

Dispone di oltre 10 anni di esperienza nel settore della digitalizzazione e della consulenza IT ed è specializzato come Senior Consultant Digitalization nei settori Modern Work & AI, Workflow Automation e Business Intelligence. In qualità di amministratore e consulente IT, affianca in particolare le piccole e medie imprese nei processi di trasformazione digitale e nell’ottimizzazione dei processi aziendali. Il suo focus è l’utilizzo mirato di intelligenza artificiale e workflow automatizzati per aumentare la produttività e di soluzioni di Business Intelligence per supportare decisioni consapevoli e basate sui dati. Unisce solide competenze IT a una lunga esperienza pratica nell’implementazione di soluzioni digitali.

CTM GmbH Srl

Kurstutorin: Martina Gufler
m.gufler@confindustria.bz.it

Microsoft Copilot Chat & Best Practices für Unternehmen: Künstliche Intelligenz produktiv einsetzen

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L’iscrizione a questo corso purtroppo non é piú possibile

Siamo spiacenti, ma il termine di registrazione per questo corso é scaduto

Zielgruppe(n)

nur für Mitgliedsfirmen des Unternehmerverbandes Südtirol
Führungskräfte, KI‑Beauftragte, Bereichs‑ und Teamleiter:innen, Digitalisierungs‑/IT‑Verantwortliche, Compliance‑/Datenschutz‑Stakeholder, Power‑User aus Fachbereichen (Vertrieb, Marketing, HR, Finanzen, Operations), die GenAI/Copilot strukturiert und regelkonform im Unternehmen einsetzen wollen.

Voraussetzungen

Grundkenntnisse in Microsoft 365/Teams sind hilfreich, aber nicht zwingend.

Vorhandenes Microsoft 365 Business – oder -Enterprise – Abonnement (keine Copilot-Lizenz notwendig).

Bereitschaft, eigene unternehmensnahe Beispiele (ohne vertrauliche Inhalte) für Übungs‑Prompts mitzubringen.
 

Ziele

Kenntnisse (Wissen):
•    Grundbegriffe zu KI/GenAI/LLMs und Agentic AI sicher einordnen.
•    Microsoft Copilot Chat: Funktionsumfang, Zugriffspfade und Grenzen verstehen.
•    Datenschutz, Security & Compliance-Grundsätze bei GenAI anwenden (DSGVO, Unternehmensrichtlinien, EU‑Datengrenze – Überblick). 

Fähigkeiten (Können):
•    Wirksame Prompts konzipieren (Ziel, Kontext, Quellen, Erwartungen).
•    Typische Business‑Use‑Cases mit Copilot durchführen: Dokument‑ und E‑Mail‑Erstellung, Zusammenfassungen, Meeting‑Notizen, externe Recherche mit Quellenangaben, Arbeiten mit Dateien.
•    Eigene Teams/Abteilungen bei der sicheren Einführung von Copilot unterstützen (Dos & Don’ts, Change‑Tipps). 

Verhaltensweisen (Mindset):
•    Sorgfältiger Umgang mit Daten (v.a. in Bezug auf sensible Informationen); Ergebnisse verifizieren. 
•    Experimentier‑ & Lernbereitschaft fördern; Best Practices teamweit teilen. 

Performance (Output): 
Teilnehmer:innen erstellen nach dem Kurs korrekte, kontextreiche Prompts, erzeugen prüfbare Ergebnisse in Copilot (Text, Zusammenfassungen, Aktionslisten) und können Richtlinienkonformität auf Team‑Ebene beurteilen - Direkt im Tagesgeschäft einsetzbar.
 

Inhalt

•    Einführung in KI & LLMs
•    Datenschutz, Sicherheit & Grundsätze
•    Copilot Chat: Überblick & Zugriff
•    Prompting in der Praxis
•    Business‑Use‑Cases mit Micrsoft Copilot Chat.
•    Richtlinien, Compliance & Rollout‑Tipps

Stundenplan

3 Stunden    

19/03/2026

von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr    
 

Teilnahmebestätigung

Jeder Teilnehmer, der mindestens 85% der Gesamtstunden besucht hat, erhält am Ende der Ausbildung eine Teilnahmebestätigung.

Nützliche Infos

Dieser Betrag kann für Fondimpresa-Mitglieder über das „Betriebliche Schulungskonto“ gefördert werden. 
Mitglieder des Unternehmerverbandes können für die Erstellung des Ansuchens um Unterstützung beim CTM anfragen.


Upload documenti

  • CTM_Kursbeschreibung_Copilot_3.pdf
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