In sintesi
Il corso verrá organizzato al raggiungimento del numero minimo di partecipanti
Codice corso
4/1775
Quota partecipazione
740.00€
Luogo
Unternehmerverband Südtirol, Schlachthofstr. 57, 39100 Bozen
Bernhard Ahammer – Comment Kommunikationsentwicklung
Potere nelle vendite - Psicologia nelle vendite - Comprendere meglio i tipi di clienti (in lingua tedesca)
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Destinatari
Verkäufer im Innen und Außendienst , Mitarbeiter mit Kundenkontakt;
Prerequisiti
Kundenkontakt
Obiettivi
Die Herausforderungen im Verkauf haben sich drastisch geändert. Beschwerden von Kunden, die Konkurrenz im Internet und die Notwendigkeit der Preisargumentation nehmen zu.
Wir bereiten Sie auf diese Aufgaben professionell vor. Sie lernen:
• Kundentypen besser zu verstehen
- Erkennen von Kundentypen und deren speziellen Bedürfnissen
- Anpassung der Verkausstrategien an den Kunden
- Tipps zum Erfolg bei verschiedenen Persönlichkeiten
- Das persönliche Stärken-/Schwächen-Profil im Verkausgespräch nutzen
Contenuti
Persönlicheits-Psychologie im Verkauf – Kundentypen besser verstehen und betreuen
„Wenn zwei dasselbe tun ist das nicht das Gleiche. Wenn Sie mit zwei Kunden dasselbe machen ist das ganz etwas anderes“. Jeder Kunde reagiert anders und hat andere Vorlieben. Mit Hilfe eines Persönlichkeitsmodells erhalten Sie Tipps für das erfolgreiche Verkaufen an spezifischen Kundentypen. Durch die Entwicklung Ihrer eigenen Verkäufer-Persönlichkeit gehen Sie spezifischer auf Ihre Kunden ein und verkaufen wirkungsvoller.
Calendario
2 Tage (14 Stunden)
jeweils von 09.00 Uhr bis 12.30 Uhr und von 13.30 Uhr bis 17.00 Uhr
Attestato
Jeder Teilnehmer, der mindestens 85% der Gesamtstunden besucht hat, erhält am Ende der Ausbildung eine Teilnahmebestätigung.
Ulteriori informazioni
Dieser Betrag kann für Fondimpresa-Mitglieder über das „Betriebliche Schulungskonto“ gefördert werden.
Mitglieder des Unternehmerverbandes können für die Erstellung des Ansuchens um Unterstützung beim CTM anfragen.
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