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Hai lavorato duramente per questo cliente e finalmente sei alla fase conclusiva della trattativa. Sai di aver dato il meglio, di aver guadagnato credibilità e di aver valorizzato il tuo prodotto. Ma arriva la tanto temuta frase “Costa troppo”. Come gestire ma soprattutto anticipare queste situazioni? La psicologia diventa una nostra potente alleata per influenzare l’inconscio.