In Kürze
Beginn Kurs
27.08.2026
Uhrzeit
09:00 - 13:00
Gesamtdauer
4 h
Kurscode
7/2275
Teilnahmegebühr
170,00€
Anmeldeschluss
25. August 2026
Ort
Online
Daniel Mittermair
Copilot und Agenten im Unternehmensalltag einsetzen
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Zielgruppe(n)
nur für Mitgliedsfirmen des Unternehmerverbandes Südtirol
Führungskräfte, KI‑Beauftragte, Bereichs‑ und Teamleiter:innen, Digitalisierungs‑/IT‑Verantwortliche, Compliance‑/Datenschutz‑Stakeholder, Power‑User aus Fachbereichen (Vertrieb, Marketing, HR, Finanzen, Operations), die Microsoft 365 und GenAI/Copilot strukturiert und regelkonform im Unternehmen einsetzen wollen.
Voraussetzungen
Grundkenntnisse in Microsoft 365/Copilot Basic sind hilfreich, aber nicht zwingend. Microsoft 365 Copilot Lizenz von Vorteil!
Ziele
Nach dem Kurs können die Teilnehmenden:
• Microsoft Copilot Agents und deren Architektur sicher einordnen.
• Sichere und wirkungsvolle Copilot Agents mit strukturierten Prompts konzipieren.
• Sicherheits-, Datenschutz- und Governance-Anforderungen berücksichtigen.
• Risiken wie Oversharing und Halluzinationen erkennen und geeignete Maßnahmen ableiten.
• Copilot Agents testen, veröffentlichen und für Teams bereitstellen.
• Typische Business-Anwendungsfälle im Unternehmen erfolgreich umsetzen.
Inhalt
Einführung & Einordnung
• Was sind Microsoft Copilot Agents?
• Abgrenzung: Copilot vs. Copilot Agents
• Typische Einsatzszenarien im Unternehmen
• Grundlegende Architektur (Überblick: Daten, Prompts, Berechtigungen)
Design & Konzeption
• Grundlagen des Prompt Designs
• Strukturierte Prompts (Rolle, Kontext, Regeln)
• Steuerung von Verhalten und Antwortqualität
• Vermeidung typischer Designfehler
• Erste Überlegungen zu Sicherheit und Datenzugriff
Implementierung & Betrieb
• Grundprinzipien zur Einrichtung von Copilot Agents
• Datenquellen und deren Einfluss auf Ergebnisse
• Überblick zu Berechtigungen und Zugriffskonzepten
• Testen und schrittweises Einführen (Vom Pilot zum Rollout)
Sicherheit & Governance
• Oversharing verstehen und vermeiden
• Prinzipien sicherer Datenbereitstellung (z. B. Least Privilege)
• Rolle von Entra ID und Berechtigungsstrukturen
• Governance-Grundlagen für den produktiven Einsatz
Risiken, Compliance & Verantwortung
• Typische Risiken (z. B. Halluzinationen, Datenzugriffe)
• Datenschutz und organisatorische Verantwortung
• Einordnung rechtlicher und unternehmensinterner Anforderungen
• Sensibilisierung für verantwortungsvollen Einsatz
Best Practices & nächste Schritte
• Do’s & Don’ts im Umgang mit Copilot Agents
• Beispiele aus der Praxis
• Orientierung für erste eigene Umsetzungen im Unternehmen
• Ableitung nächster Schritte
Stundenplan
4 Stunden
27/08/2026
von 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr
Teilnahmebestätigung
Jeder Teilnehmer, der mindestens 85% der Gesamtstunden besucht hat, erhält am Ende der Ausbildung eine Teilnahmebestätigung.
Nützliche Infos
Dieser Betrag kann für Fondimpresa-Mitglieder über das „Betriebliche Schulungskonto“ gefördert werden.
Mitglieder des Unternehmerverbandes können für die Erstellung des Ansuchens um Unterstützung beim CTM anfragen.
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