Inhalt

•    Introduzione al corso e patto formativo: obiettivi e regole per ben-lavorare.
•    Una comunicazione efficace in materia di SSL. La comunicazione come strumento fondamentale per costruire un clima positivo attraverso il quale migliorare l’affidabilità del sistema di sicurezza. 
•    Efficacia e Efficienza Salute e Sicurezza: Response-Ability come Abilità di rispondere. 
•    Intelligenza Emotiva e risultati: comprensione Human Factor e Non Technical Skills.
•    Principi e strumenti concreti di "Comunicazione Generativa". 
•    Mappa "Comunicazione IO-ALTRO": riconoscere la disfunzionalità nella comunicazione (non efficace/distruttiva, aggressiva/manipolativa, passiva) e scegliere comunicazioni costruttive. 
•    Analisi Stress Lavoro Correlato. Dal Di-stress all'Eu-stress (Impegno - Work Engagement).  

•    Ruolo e funzione degli RLS nel contesto del sistema di prevenzione aziendale: richiami alla norma e ascolto problematiche reali e quotidiane dei partecipanti. 
•    Analisi Percezione Ruolo: punti di forza e aree di miglioramento. Io nel mio "sistema aziendale".
•    Role-playing guidati su casi ricorrenti - differenti target: 1) direttamente con i Lavoratori (es. mancato uso DPI) 2) con un Responsabile (es. non rispetto delle regole) 3) con chi svolge un Audit (es. gestire criticità, comunicazioni difficili). 
•    Lavori in gruppi. Individuazione comportamenti comunicativo-relazionali efficaci su casi.  
•    Valutazione Corso "Individuali e in Gruppo". Applicare la comunicazione efficace/generativa -  “cassetta attrezzi” e indicazioni per il continuo miglioramento.

METODOLOGIA LAB TRAINING/LEARNING Formazione interattiva - con stimolante coinvolgimento diretto dei partecipanti e contestualizzata. - Il corso sarà un “LAB” - un Laboratorio/Palestra in cui allenare “il sapere, il saper fare, il saper essere ed il sapersi trasformare”, per immergersi in un ambiente didattico,  favorevole e positivo, al fine di facilitare e velocizzare il processo di apprendimento.